kc8 গোপনীয়তা নীতি

আপনি যখন একটি kc8 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ঐচ্ছিকভাবে একটি ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি। যেখানে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন, আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথির একটি কপিও সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য আপনার পরিচয় প্রতিষ্ঠা করতে, আপনার বয়সের যোগ্যতা (২১+) যাচাই করতে এবং প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সংগ্রহ করা হয়।

আমরা আপনার kc8 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং বেটের রেকর্ড সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, BDT-তে পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী (যেমন একটি bKash নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা বা Nagad ওয়ালেটের রেফারেন্স) এবং প্রতিটি লেনদেনের ফলাফল। আমরা সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা অনলাইন ব্যাংকিং পাসওয়ার্ডের মতো সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

আপনি যখন kc8 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, আপনি যে পৃষ্ঠা বা বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করেন, প্রতিটি সেশনের টাইমস্ট্যাম্প এবং আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, প্রতারণামূলক আচরণ সনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

kc8 দ্বারা পরিচালিত বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ kc8 এবং প্রতিটি নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিবন্ধন তথ্য প্রক্রিয়া করা, জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করতে লেনদেনের তথ্য প্রক্রিয়া করা এবং তহবিল মুক্তির আগে প্রয়োজনীয় KYC চেক সম্পন্ন করতে পরিচয় তথ্য প্রক্রিয়া করা।

kc8-কে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে নিরীক্ষা এবং আর্থিক প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেকর্ড রক্ষণ করা, মানি লন্ডারিং বিরোধী চেক সম্পাদন করা এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া।

যেখানে প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি বা আইন দ্বারা কঠোরভাবে প্রয়োজন নয়, kc8 তার আইনি ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করে — উদাহরণস্বরূপ, প্রতারণা সনাক্ত করতে, প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সূচকের জন্য পর্যবেক্ষণ করতে প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত তথ্য ব্যবহার করা।

গেম এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সরবরাহ করতে, kc8 Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe এবং অন্যান্যদের সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার সেশন যাচাই করতে এবং গেমের ফলাফল রেকর্ড করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংকের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য সেই পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে লেনদেনের তথ্য পাঠানো প্রয়োজন। kc8 আপনার লেনদেন কার্যকর এবং যাচাই করার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করে।

kc8 আইনি আদেশ, আদালতের রায় বা সমমানের আইনি উপকরণ দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে। kc8 যেখানে আইনত অনুমোদিত সেখানে সাড়া দেওয়ার আগে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীকে এই ধরনের প্রকাশের অনুরোধ সম্পর্কে অবহিত করবে।

আপনার kc8 অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন, আমরা নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেম লগ সহ এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, সাপোর্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে — আপনার দ্বারা বা kc8 দ্বারা শুরু করা হোক না কেন — আমরা মানি লন্ডারিং বিরোধী এবং নিরীক্ষা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি ধরে রাখি। বাধ্যতামূলক ধারণ সময়কাল শেষ হওয়ার পরে, তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।

kc8 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্যের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

আপনার অধিকার এবং স্বার্থের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে এমন ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায়, kc8 তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে দ্রুত প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীদের অবহিত করবে। বিজ্ঞপ্তিতে লঙ্ঘনের প্রকৃতি, জড়িত তথ্যের বিভাগ, সম্ভাব্য পরিণতি এবং kc8 লঙ্ঘন মোকাবেলায় যে পদক্ষেপ নিয়েছে বা নিতে চায় তা বর্ণনা করা হবে।